Mampu mendirikan bisnis adalah sesuatu yang hebat, tak kerkecuali untuk bisnis online. namun tidak sedikit orang yang masih kurang mampu mengembangkan bisnisnya setelah berhasil mendirikannya. Padahal tantangan terberat bukan soal memulainya, tapi seberapa besar usahamu untuk mempertahankannya. Bisnis yang berkembang tidak hanya cukup dengan suntikan modal yang besar, tapi juga bagaimana strategi bisnis yang diterapkan. Supaya bisnis online mu tetep berkembang, apa aja sih langkah-langkah tepatnya? Yuk simak ulasan lengkapnya dibawah ini!
1 Berikan pelayanan yang baik
Dalam transaksi jual beli, satu hal yang akan menentukan konsumen merasa aman dan nyaman dengan produk yang dibeli adalah ketika melakukan komunikasi dengan penjual. Gunakan tutur kata yang sopan, sabar melayani, dan jelaskan secara detail. Jika konsumen merasa nyaman dengan komunikasi yang dibagun, kemungkinan besarnya konsumen tersebut akan order kembali.
2 Dapatkan informasi tentang trend terkini
Setiap hari di dunia bisnis tren jual beli berubah terus menerus. Biar bisnismu terus bisa bersaing dan berkembang, jangan malas untuk mencari tren yang up to date dari berbagai macam media. Cari terus apa yang paling dibutuhkan konsumen atau yang paling diinginkan konsumen. Informasi yang harus kamu himpun juga termasuk kegiatan bisnis dari para kompetitor. Dari situ kamu bisa lihat bisnis online kamu sudah berada di titik mana, dan apa saja yang bisa kamu jadikan patokan untuk meng-upgrade strategi bisnismu.
3 Jangan lupa untuk inovasi produk yang dijual
Inovasi produk bisnismu tidak harus bikin produk baru kok guys! Kamu bisa modifikasi produk lama yang kamu jual. Barangkali bisa ditambahkan komposisinya, atau nambah satu layanan penunjang. Kembangin produkmu sekreatif mungkin, tapi harus tetap jaga kualitas lho ya. Tonjolkan keunikan dari produk yang kamu tawarkan, biar konsumen bisa mudah ingat dan mudah mencari kata kunci dari produkmu. Karena yang berbeda itu istimewa!
4 Tetap lakukan promosi!
Ajang promosi produk di media sudah sangat banyak dilakukan. Promosi produk bisnismu tidak harus seperti iklan profesional di tv-tv kok. Pelajari dan kuasai media yang bisa meningkatkan promosi penjualanmu. Kamu bisa kok bikin promosi produk dengan konten sederhana dan di upload di media sosial seperti Instagram, Facebook, Whatsapp, Twitter, Tiktok, atau bisa juga di channel youtube. Saat ini promosi kekinian yang cukup punya power besar adalah endors publik figur, gampangnya ya kaya sewa jasa artis buat review produk yang dijual. Untuk endors masing-masing publik figur punya rate harga yang berbeda. Biasanya semakin banyak follower akan semakin mahal pula tarifnya. Meskipun demikian, banyak bisnis online yang memakai jasa endors dan keuntungan yang didapatkan berlipat-lipat. Ingat, kalau mau sesuatu yang besar ya pengorbananmu juga harus besar. Jadi kalau mau untung besar ya harus mau keluar duit yang tidak sedikit.
5 Kembangkan jaringan bisnis dan relasi
Membangun jaringan bisnis bisa kamu lakukan dengan bantuan komunikasi ulang kepada pembeli produkmu. Buat ruang untuk para pembeli me-review atau menilai seberapa puasnya mereka dengan produk bisnismu. Jika ada nilai yang tidaksesuai ekspektasimu karena mereka merasa ada yang kurang dari produkmu, balaslah dengan apresiasi karena penialain itu bisa menjadi masukan dan koreksi bisnismu. Karena bagaimanapun keadaanya pembeli adalah raja. Selain itu manfaatkan jaringan petemananmu menjadi lahan bisnismu, misalnya saat meet up dengan teman, arisan keluarga, arisan kantor, gethering atau di kegiatan yang lain. Kamu juga bisa join atau berkolaborasi dengan bisnis temanmu.
Bagaimana menurut kalian?? Ternyata memperluas jaringan bisnis online atau startup itu cenderung mudah bukan!? Nah setelah kamu mempelajari beberapa strategi yang bisa kamu terapkan diatas, langkah berikutnya adalah untuk mempelajari tips dan trik jitu untuk membangun startup mu di tahun 2021 ini!